Rujukan

Undang-undang yang Mengatur Akaun Anda

Halaman ini menerangkan terma penggunaan kiss918 ori — hak anda, tanggungjawab kami, dan cara kami mengendalikan data akaun anda. Akses kepada perkhidmatan kami bergantung sepenuhnya kepada undang-undang tempatan yang berkuat kuasa di kawasan anda.

Terma PenggunaanDasar PrivasiHak PenggunaPerlindungan Data
kiss918 ori Undang-undang yang Mengatur Akaun Anda
KESELAMATAN AKAUN ANDA

Perlindungan Data dan Keselamatan Akaun

Kami menggunakan enkripsi SSL pada semua halaman akaun dan transaksi. Pengesahan dua langkah melalui OTP ke nombor telefon bimbit anda diaktifkan secara lalai semasa log masuk dari peranti baharu, memastikan hanya anda yang boleh mengakses akaun anda.

Enkripsi SSL

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan kami dilindungi dengan enkripsi SSL, termasuk semasa deposit melalui Touch 'n Go eWallet atau Boost.

Pengesahan OTP

Log masuk dari peranti baharu memerlukan OTP yang dihantar ke nombor telefon bimbit berdaftar anda — langkah tambahan yang melindungi akaun daripada akses tanpa kebenaran.

Penyimpanan Data Terhad

Kami hanya menyimpan data yang diperlukan untuk operasi akaun dan pematuhan kewangan. Data yang sudah tamat tempoh penyimpanan dipadam mengikut jadual tetap.

Permintaan Pemadaman Akaun

Anda boleh memohon pemadaman penuh data peribadi anda melalui sembang langsung. Permintaan diproses dalam tempoh yang ditetapkan oleh keperluan pematuhan.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami untuk Hal Undang-undang

Untuk pertanyaan berkaitan terma penggunaan, permintaan data peribadi, atau aduan dasar privasi, anda boleh menghubungi kami melalui saluran di bawah. Pasukan sokongan kami mengendalikan pertanyaan dalam Bahasa Melayu dan boleh membantu anda memahami hak akaun anda dengan jelas.

Sembang Langsung Hubungi kami terus melalui tetingkap sembang langsung di laman ini untuk respons segera berkaitan pertanyaan undang-undang atau akaun.
E-mel Sokongan Hantar pertanyaan bertulis atau permintaan data peribadi anda melalui e-mel rasmi kami untuk rekod bertulis yang boleh dirujuk.
Telegram Saluran Telegram kami tersedia untuk pertanyaan umum terma dan pengesahan status permintaan data anda.

Soalan Lazim tentang Terma dan Hak Anda

Soalan-soalan di bawah merangkumi perkara yang paling kerap ditanya oleh pengguna kami berkaitan terma penggunaan, privasi data, dan hak akaun di kiss918 ori.

Akses kepada perkhidmatan kami bergantung kepada undang-undang tempatan yang berkuat kuasa di kawasan anda. Anda bertanggungjawab memastikan penggunaan anda mematuhi peraturan di lokasi anda.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, dan nombor telefon bimbit anda untuk tujuan pengesahan identiti dan pemprosesan transaksi sahaja. Butiran dompet seperti Touch 'n Go eWallet tidak disimpan di pihak kami.

Hubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung atau e-mel dengan permintaan bertulis. Kami akan mengesahkan identiti anda melalui OTP ke nombor berdaftar sebelum memproses permintaan tersebut.

Ya. Hantar permintaan pemadaman melalui sembang langsung kami. Sesetengah data mungkin dikekalkan buat sementara waktu mengikut keperluan pematuhan kewangan sebelum dipadam sepenuhnya.

Transaksi GrabPay dan Boost diproses terus melalui gerbang pembayaran masing-masing dengan enkripsi SSL. Kami hanya menerima pengesahan status pembayaran, bukan butiran akaun dompet anda.

Sebarang perubahan kepada terma atau dasar privasi akan dihantar ke alamat e-mel yang didaftarkan pada akaun anda sebelum perubahan tersebut berkuat kuasa. Semak e-mel anda secara berkala.
Rujukan

Undang-undang

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa dan undang-undang tempatan. Pengguna bertanggungjawab menyemak peraturan di kawasan masing-masing.

Akses hanya tersedia di mana undang-undang tempatan membenarkan.